Juneyao Airlines


Juneyao Airlines — крупная частная авиакомпания Шанхая, КНР. Обслуживает преимущественно регион восточной Азии, однако периодически выполняются полёты в Россию и страны Европы. Самая крупная частная транспортная компания Китая, обеспечивает связность со всеми регионами внутри страны.

История Juneyao Airlines

Это молодая авиалиния, основана в 2006 году. С первого года своего существования вошла в респектабельный Star Alliance, став первой китайской компанией с таким статусом.

Уже к середине 2010-х предприятие обладало флотом из 81 судна, включая дальнемагистральные “Боинг” 787-9.

Одна из отличительных особенностей Juneyao Airlines — внимание к региональным направлениям за рубежом: перевозчик выполняет прямые рейсы не только в столицы, но и в международные терминалы более чем 20 стран. В России, кроме Москвы, рейсы периодически совершаются во Владивосток и Иркутск.

В силу огромной маршрутной сети внутри КНР, Juneyao Airlines относительно легко пережила пандемию, сохранив позиции. На данный момент после “открытия” Китая авиалиния готовится расширить присутствие в странах Азии.

Флот Juneyao Airlines

Оператор обладает достаточно дисперсным флотом: большую часть судов составляют франко-голландские А320 и А321. На данный момент дозаказано несколько магистральных В787-9 для полётов в ЕС и США.

Название Тип Число судов Вместимость Наличие бизнес-класса
Airbus A320-200 Пассажирский магистральный 35 158 8
Airbus A320neo 11 164
Airbus A321-200 27 190 12
Airbus A321neo 3 207 8
Boeing 787-9 6 324 29

Направления полётов Juneyao Airlines из России

Сегодня перевозчик выполняет иррегулярные рейсы по маршруту “Шанхай/Пекин — Москва/Иркутск/Владивосток”. Расширение маршрутной сети в России пока не планируется, вышеозначенные рейсы выполняются периодически и иногда могут отменяться по невыясненным причинам.

Помимо России и КНР (Juneyao Airlines охватывает все без исключения крупные аэропорты страны, хаб — Шанхай), перевозчик выполняет полёты по следующим маршрутам:

  • Восточная Азия: Япония (Токио, Коматсу, Асикахава, Осака, Нагоя, Обихиро, Окинава, Саппоро, Ёнаго), Таиланд (Пхукет, Бангкок, Самуи, Краби, Чиангмай), Малайзия (Куала-Лумпур, Пенанг), Тайвань (Тайбэй, Гаосюн, Пенхуледао), Сингапур, Камбоджа (Пномпень, Сиануквилль), Мьянма (Мандалай, Янгон), Корея (Сеул, Чеджудо, Канвандо), Вьетнам (Хошимин, Ханой);
  • Европа: Британия (Лондон, Эдинбург, Ливерпуль), Голландия (Амстердам, Утрехт), Норвегия (Осло, Тронхейм), Финляндия (Хельсинки, Рованиеми, Турку), Швеция (Стокгольм, Лулео, Мальмё, Уппсала), Германия (Дюссельдорф, Франкфурт, Берлин, Мюнхен, Саарбрюккен), Турция (Стамбул), Франция (Париж, Ницца, Марсель, Лион, Тулон, Гренобль), Греция (Афины, Фессалоники, Гераклион), Кипр (Лимасол), Италия (Рим, Неаполь, Сиракузы, Милан, Венеция).

Классы обслуживания

На данный момент Juneyao Airlines предоставляет два основных класса (эконом и бизнес) и несколько дополнительных подклассов (отличаются возможностью обмена билета и количеством ручной клади в заказе).

Всем пассажирам, независимо от уровня привилегий, предоставляются следующие услуги:

  • неограниченные напитки (чай, кофе, газировка);
  • помощь в размещении багажа и маломобильных пассажиров;
  • регулируемые кресла с широким шагом;
  • встроенная мультимедийная система развлечений с десятками фильмов на английском языке. Для китайских фильмов доступны международные субтитры, в том числе — на русском;
  • на рейсах от 3 часов — горячее питание с блюдами китайской кухни или европейским меню;
  • тёплый плед в салон и тапочки;
  • несколько санузлов и горячее полотенце по требованию.

Пассажиры бизнес-класса получают привилегии уже на земле. Они имеют доступ к деловому залу ожидания с душем и полноценными кроватями. На борт доставляются в приоритетном порядке отдельным транспортом, для них организована ускоренная регистрация. В салоне они получают неограниченный доступ к интернету, алкогольной коллекции Juneyao Airlines и питанию ресторанного уровня на всех рейсах. На выбор — китайское, тайское, европейское или веганское меню.

При желании, клиенты бизнес класса могут вздремнуть, разложив кресло в полноценную кровать. Рядом с местом в бизнес-салоне находится полноценная рабочая зона с розеткой для ноутбука и столиком, вешалкой для одежды. Повысить уровень обслуживания можно не позднее, чем за 24 часа до вылета.


Программы лояльности компании

Существует стандартная система лояльности Cash&Miles. В ее рамках (регистрация бесплатная) каждому пассажиру начисляются бонусы за покупку услуг Juneyao Airlines в зависимости от уровня (красный, серебряный, золотой, платиновый). За каждый потраченный юань клиент получает по 7, 9, 11 или 13 баллов соответственно. Бонусы суммируются и хранятся на счёте клиента 2 года. Их нельзя передавать другим лицам или обналичивать.

Полученные баллы можно тратить на оплату до 100% всех услуг от Juneyao Airlines и партнёров, на льготную аренду такси и отелей в Китае (оплачивается до 50% стоимости), покупку сувенирной продукции от перевозчика.


Нормы провоза багажа

Действуют ограничения по габаритам до 158 см для бесплатного и 203 см для платного багажа по сумме трёх измерений. Багаж можно сращивать воедино с помощью пластиковой плёнки. Животные не входят в норму и оплачиваются отдельно.


Регистрация на рейс в Juneyao Airlines

Доступна за 36 часов до вылета. Пройти процедуру можно онлайн, в приложении, лично в аэропорту или по телефону. Если у вас есть аккаунт в китайском супераппе Weibo, весь процесс покупки и регистрации выполняется оттуда. При провозе животных регистрация должна быть завершена не позднее 2 часов до вылета.

Контакты Juneyao Airlines

Подать обращение можно по телефону или по почте, указанной ниже. Также вы можете заполнить форму в пункте «Information» — «Customer Help» на официальном сайте перевозчика.

Контакты
Адрес Hong Xiang three Road 80 Minhang, Shanghai China
Телефон +86 2122388581
E-mail customercare@juneyao.com
Сайт juneyaoair.com
Соцсети Facebook, Twitter